Let’s pitch! Der explore TeamGuide von Datarella bei BITS & Pretzels

In 4 Tagen ist es soweit – BITS & Pretzels, auf der grossen Start-up Show in München treffen sich über 2.000 Unternehmensgründer und Investoren. Und das Beste daran: eines der acht Startups, die sich vorstellen dürfen, ist Datarella mit dem TeamGuide! Um ein besonders gutes Bild abzugeben und die Jury von uns zu überzeugen, schicken wir unseren CEO Jörg, der die Vorteile des TeamGuide für Teams und Projektleiter vorstellen wird:

explore TeamGuide

Jedes Gründungsteam-Mitglied lädt sich den explore TeamGuide auf sein Android Phone herunter. Sofort erhält jeder ein paar Begrüßungsfragen mit allgemeinen Angaben zur Person und zum Team. In den folgenden Wochen – die Dauer des Programms kann individuell auf Euer Team zugeschnitten werden – hilft Euch der TeamGuide, die Kommunikation und das Verständnis füreinander im Team zu analysieren. Die mit Prof. Triebel entwickelten Fragen stützen sich auf das Kulturebenenmodell von E. Schein (MIT) – sind also wissenschaftlich fundiert und bieten Euch während des Programms durch anschauliches sofortiges Feedback im TeamGuide eine realtime Hilfestellung zum Erkennen drohender Schwierigkeiten.

Wir freuen uns auf eine tolle Veranstaltung und sind gespannt auf den Pitch!

TeamGuide im Einsatz im Münchner Start-up Stylight

Mit über 250 Millionen Euro Umsatz bei 850 Partnern und 130 Mitarbeitern ist die Münchner Stylight schon fast nicht mehr als Start-up zu bezeichnen. Aus der Idee, Online- und Mobilnutzern einfacheren Zugang zu den neusten Modetrends zu geben, ist innerhalb von 6 Jahren ein in 18 europäischen Märkten tätiges Unternehmen geworden.

Was im 4-Mann-Gründerteam noch nicht in institutionalisierter Form notwendig war, ist in einer international aufgestellten Unternehmensstruktur mit autark und gleichzeitig vernetzt arbeitenden Teams umso wichtiger: gut miteinander kooperierende Arbeitsgruppen mit hoher Produktivität bei gleichzeitiger Zufriedenheit der einzelnen Teammitglieder.

Ideales Einsatzgebiet für den Datarella TeamGuide
Schnell wachsende Unternehmen stehen vor der großen Herausforderung, rasch viele neue Mitarbeiter zu finden und in bestehende Teams zu integrieren. Da in einem Start-up zum Zeitdruck immer auch eine gewisse Grundsãtzlicge Unsicherheit hinsichtlich der Durchsetzungsfähigkeit am Markt hinzukommt, stehend die Personalverantwortlichen vor einer großen Aufgabe. Um die Verantwortlichen bei dieser Aufgabe zu unterstützen und den Teammitgliedern individuelle Feedbackmöglichkeiten zu Arbeitsklima, -zufriedenheit und Teamkooperation zu schaffen, kommt der Datarella TeamGuide in einem ersten Team zum Testeinsatz.

Stylight App Team
Das ausgewählte Stylight App Team besteht aus 7 App-Entwicklern und Designern aus 4 Nationen. Arbeitssprache im Team ist englisch – es kommt die entsprechende englischsprachige Version des TeamGuide zum Einsatz. Nicht verwunderlich – das erste Feedback des Teams zum TeamGuide ist allein deshalb positiv, weil es sich um eine App handelt – die Teammitglieder sind nicht an ihre Desktops gebunden (oder müssten gar Papierformularen ausfüllen), sondern können die Interaktionen „on the go“ auf ihrem Smartphone erledigen. Das spart Zeit und soll – wie wir im Verlauf des Ersteinsatzes sehen werden – die Responsequote auf 100% heben.

Ziel und Erwartungshaltung
Die Erwartungshaltung hinsichtlich des TeamGuide Einsatzes im Team und auf Seiten der Verantwortlichen liegt in einer Optimierung der Kooperation zwischen den Teammitgliedern und eine sich daraus ergebende höhere Produktivität. Desweiteren sollen sogenannte Yellow oder Red Flag Themen rasch erkannt und adressiert werden können. Damit sind Themen gemeint, die typischerweise nicht offen angesprochen werden, weil sich Teammitglieder entweder davon Nachteile erwarten oder einfach nur nicht wissen, wie sie die Themen formulieren sollen, ohne andere Teammitglieder oder ihre Vorgesetzten zu verärgern. Die Interaktionen auf potenzielle derartige Themen werden als Feedback Charts allen TeamGuide Teilnehmern in realtime angezeigt und führen typischerweise zur Diskussion der Themen in Teammeetings. Letztlich wird über ein Mood Tracking die Befindlichkeit des ganzen Teams gemessen und somit sollen Veränderungen in der Arbeitszufriedenheit schnell erkannt werden. Eine kurze Reaktionszeit auf etwaige Verschlechterungen ist insbesondere deshalb wichtig, weil das App Team als Scrum Team in 14-tägigen Arbeitsrhythmen arbeitet und entsprechende Ergebnisse liefern muss.

Datenschutz wird GROSSgeschrieben
Wichtig im Umgang mit allen über den TeamGuide erhobenen Daten ist ein verantwortungsvoller Umgang mit allen Daten: diese werden nur anonymisierten und aggregiert als Feedback zurückgespielt, so dass keine Rückschlüsse auf einzelne Teammitglieder möglich ist und jede Einzelne komplett frei von etwaigen Nachteilen durch ehrliche Antworten interagieren kann.

Wie mit einzelnen Themen und Ergebnissen bei Stylight umgegangen wird, ist Teil des nächsten Beitrags zum Einsatz des TeamGuide bei Stylight.

Start-up Teams – Gründe, aus denen Gründer scheitern

Die wenigsten Start-ups werden von Einzelkämpfern gegründet – mittlerweile weiss mann, dass es vernünftig ist im Team zu gründen. Teamgründungen sind allgemein erfolgreicher als Individualisten. Ein funktionierendes Team ist dabei die Voraussetzung für den Gründungserfolg. Doch welche Faktoren sorgen für eine funktionierende Teamarbeit, auch wenn es hart auf hart kommt – eine bei Start-up durchaus häufig auftretende Situation.

Ein gutes Gründerteam hat vielfältigere fachliche Kompetenzen als ein Einzelgründer. Gründerteams haben naturgemäss mehr Kontakte zur Außenwelt, sie können sich gegenseitig motivieren, sich einander kritische Fragen stellen und ein signifikant höheres Arbeitspensum bewältigen. Soweit die Vorteile. Auf der anderen Seite können sich Teammitglieder auch gegenseitig auf die Nerven gehen, durch Reibungen für eine angespannte Arbeitsatmosphäre sorgen – und im Ernstfall über Anwälte miteinander kommunizieren.

Machen Psychotests einen Gründungserfolg wahrscheinlicher?
Ein gutes Team ist die Keimzelle für den Erfolg des Start-ups ist. Was aber ist gutes Team? Helfen Persönlichkeitstests bei der Analyse entscheidender Persönlichkeitsmerkmale und damit dem Erkennen von Schwachstellen im Team? Das kann man eindeutig mit ‚Nein‘ beantworten. Die Erfahrung zeigt: erfolgreiche Start-up Teams lassen sich nicht darüber definieren, welche Persönlichkeiten die Teammitglieder haben. Dazu fehlt es an überzeugenden Persönlichkeitstest, die eine „Gründerpersönlichkeit“ erfassen können. Der Chief Digital Officer des Medienkonzerns ProSiebenSat1, Arnd Benninghoff, meint dazu: „Wenn ich einem Team anmerke, dass sie für eine Sache brennen und gut miteinander arbeiten können, dann wäre mir völlig egal, wie die Jungs in irgendeinem Psycho-Test abschneiden. Und auch kein echter Gründer wird sich dadurch von seinem Vorhaben abhalten lassen.“

Kompetenz, Kommunikation und Kooperation
Gründer zeichnen sich durch ihre Kompetenzen aus, und Kompetenzen sind situativ und flexibel. Mit Kompetenzen können Herausforderungen bewältigt werden, die heute noch gar nicht erkennbar sind. Es gibt Kompetenz, die alle erfolgreichen Gründerteams miteinander teilen: sie können gut miteinander reden, kooperieren, und tun dies auch. Gute Teams zeichnen sich dadurch aus, dass alle Teammitglieder genau darüber Auskunft geben können, welche Ziele sie selbst und die anderen im Team verfolgen. Erfolgreiche Teams kommunizieren effizient. Und Kommunikation ist die Grundlage für gute Kooperation.

Was bedeutet „gute Kooperation“?
Menschen kommunizieren auf drei Ebenen miteinander:

– emotional
– interessengeleitet
– objektbezogen

Um gut mit anderen Personen kooperieren zu können, muss man auf allen drei Ebenen der Kommunikation Übereinstimmungen finden. Man muss also emotional zueinander passen, ähnliche Interessen teilen und sich auf der Sachebene mit ähnlichen Dingen befassen. Wenn auf all diesen drei Ebenen eine Schnittmenge besteht, dann kann ein Team gut kooperieren. Es reicht aber nicht, sich einmal über diese Ebenen unterhalten zu haben. Man muss es immer wieder tun. Denn die Situationen in Start-ups ändern sich permanent. Dadurch ändern sich auch die Aufgaben, Interessen, Stimmungen. Teams müssen sich also anpassen und ständig nachjustieren. Um miteinander erfolgreich zu sein, müssen Gründer in ihre Routinen regelmäßige Updates über die drei oben angesprochenen Ebenen fahren. Sie müssen im Schlaf folgende Fragen beantworten können:

– Woran arbeiten die anderen?
– Was treibt sie an?
– Wie geht es ihnen?

Gründe für die Aufgabe von 119 in EXIST-Gründerstipendium geförderten Vorhaben

EXIST

Quelle: EXIST / Fraunhofer Institut

Das Fraunhofer Institut kam in der Studie „Ergebnisse und Wirkungen des Förderprogramms EXIST-Gründerstipendium“ (PDF) zum Ergebnis, dass in mehr als der Hälfte alle Fälle (56%) persönliche Probleme und Probleme in Gründerteams für das Scheitern der Gründung verantwortlich sind – und nicht etwa mangelnde Finanzierung, schlechter Marktzugang oder andere inhaltliche Gründe.  Teams scheitern, weil die Gründer unterschiedliche Ziele haben, unterschiedliche Strategien verfolgen, sich nicht einig werden können, wer im Team das Sagen haben soll und wer wieviele Anteile bekommt – kurzum: weil nicht gut genug kooperiert wird.

Teamarbeit optimieren mit dem Teamguide
Dieses eindeutige Ergebnis hat uns bei Datarella dazu veranlasst, eine spezifische Version unserer Behavioral Analytics App explore  zu konzipieren: den TeamGuide. Der TeamGuide trägt den Resultaten aus der Fraunhofer Studie Rechnung, indem er in kleinen wie in größeren Teams verwendet und von allen Teammitgliedern auf Tagesbasis eingesetzt werden kann. Er gibt jedem Teammitglied sofortiges Feedback über seine eigene Sicht der Teamarbeit sowie die Sicht der anderen Teammitglieder. Der TeamGuide ist schnell und einfach in Arbeitsgruppen aller Art einsetzbar und ermöglicht sowohl den Teams selbst, als auch den Teamleitern und der Personalabteilung realtime Einblicke in die Entwicklung und damit auch die Produktivität der Teams.

Wir werden in Kürze von konkrete Ergebnisse vom Einsatz des TeamGuide in einem Unternehmen berichten.

Dieser Artikel ist ein Gastbeitrag von Prof. Dr. Claas Triebel

explore TeamGuide – Erfolgreiche Kommunikation in Start-up Teams

Es gibt wenige eherne Gesetze, die für Start-ups gelten: die Regel, dass Gründungen im Team in der Regel erfolgreicher sind als Gründer auf Solopfaden, gehört dazu. Was aber macht ein erfolgreiches Gründerteam aus? Die Frage ist ebenso schwer zu beantworten wie die Frage nach dem Persönlichkeitsprofil eines idealen Gründers. Jedes Gründerteam ist einzigartig. Und in jedem Team stellen sich unterschiedliche Herausforderungen.

Mit dem explore TeamGuide habt Ihr als Unternehmensgründer die ideale App zur Kommunikationsanalyse, um rechtzeitig erfolgsgefährdende ‚weak signals‘ zu erkennen und sofort korrigierend einzuschreiten. Der TeamGuide wurde gemeinsam mit dem Arbeitswissenschaftler Prof. Dr. Claas Triebel entwickelt.

Wie funktioniert der TeamGuide?

Jedes Gründungsteam-Mitglied lädt sich den explore TeamGuide auf sein Android Phone herunter. Sofort erhält jeder ein paar Begrüßungsfragen mit allgemeinen Angaben zur Person und zum Team. In den folgenden Wochen – die Dauer des Programms kann individuell auf Euer Team zugeschnitten werden – hilft Euch der TeamGuide, die Kommunikation und das Verständnis füreinander im Team zu analysieren. Die mit Prof. Triebel entwickelten Fragen stützen sich auf das Kulturebenenmodell von E. Schein (MIT) – sind also wissenschaftlich fundiert und bieten Euch während des Programms durch anschauliches sofortiges Feedback im TeamGuide eine realtime Hilfestellung zum Erkennen drohender Schwierigkeiten.

Für Interessierte gibt’s hier ein Interview mit Edgar Schein zu Entrepreneurship:

Der TeamGuide kann, muss aber nicht, durch eine persönliche Beratung durch Prof. Triebel begleitet werden. Prof. Triebel verfügt als Coach des eXist Existenzgründungsprogramms über langjährige Erfahrungen in der aktiven Begleitung von Unternehmensgründern und Start-up Teams.

Wenn Ihr ein Gründerteam seid und Euer Start-up noch nicht älter als 2 Jahre ist, dann meldet Euch bei uns – wir prüfen dann, ob Ihr Euch für den TeamGuide qualifiziert.

PS: Das Visual ist übrigens nicht dem TeamGuide entnommen, sondern wurde von Michael im Museum entsprechenden Namens in Zagreb, Kroatien, aufgenommen.